Dobrý deň. Pri druhom kosení zahrádky sa nám podarilo poškodiť strunovú hlavu tak, že je už vyžínač FLORABEST BL FBS 25 A1 nepoužiteľný. Požiadali sme predajcu LIDL o radu pri zabezpečení servisu. Ten nás nakontaktoval na svojho servisného partnera HECHT Prievidza. Zaslali sme objednávku a čakali sme. Najprv bol z ich strany prísľub, že tovar bude, ale nevedia kedy. Dnes nám oznámili po urgencii, že výrobca tovar nedodáva a oni nevedia zabezpečiť ani náhradu. Takže LIDL predáva jednorázovky?

Poraďte mi prosím, či niekto nemá podobnú skúsenosť a či do tohto vyžínača nepasuje nejaká hlava inej značky, resp. či neexistuje nejaká univerzálna strunová hlava. Inač to môžeme vyhodiť rovno do konjtajnera.

Ďakujem