Děkuji, právě Bc. Miroslav Vaněk byl onen dodavatel prodejci, psala jsem mu email bez fotek. Mohu radši doplnit foto.

S reklamací asi nepochodím, prodejce se mi už ozval a říkal, že si to neumí představit a snažil se mi vsugerovat, že jsem si ty cedulky sama sundala, nebo co já vím.

Balík vysoký 160 cm obsahoval volně postavené ty dva stromky, kořeny zabalené v pytli, bambusovou tyč, která byla vyšší, tím zabraňovala rozbití horního pupenu o balík, ale když se balík převrátil, a na poště s nima dělají psí kusy, tak cedulky sjely volně dolů, po špičáku. Abych si jen nestěžovala, stromy vypadají zdravě, jsem po téhle stránce spokojená.