Vzhledem k tomu, že se delší dobu nic nedělo, požádal jsem ČOI o informace. Kontrolní zjištění o plnění informačních povinností při prodeji čerpadla OSIP, typ SPA 305 bylo kvalifikováno jako porušení ustanovení § 10 odst. 5 zákona č. 634/ 1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Spočívalo v tom, že prodávající změnil údaj výrobce o způsobu jeho užití. Dne 14.1.2008 bylo vydáno rozhodnutí ve věci. Společnost Mountfield podala dne 31.1.2008 odvolání. Spis týkající se této věci byl předán odvolacímu orgánu, tj. ústřední ředitelce České obchodní inspekce. Tolik z dopisu. K dnešnímu dni tj. 17.3.2008 je to od odvolání Mountfieldu dalších 46 dní. Shrnu li to, reklamace probíhá od 20.11.2006 a šetření ČOI od 9.2.2007. Učebnicový návod pro podobně "seriozní" firmy a informace pro zákazníky Mountfieldu. A k poslednímu příspěvku kontaktní adresa SPA305@seznam.cz
Zdravím