Na radu prodejce jsem zakoupil výrobek "bubnová sekačka Viva z Motor Jikov
Sekačka za cenu převyšující 20 000,-Kč.Po prvním použití obrovské zklamání.Uprostřed sekaného pruhu trávy zůstává žvejklý pruh široký 10 a vysoký 10-15cm.Řešil jsem reklamaci u již zmíněného smluvního prodejce.Jeho laxní postoj mě dohnal k řešení reklamace vlastními silami.Zaslali o 2cm delší nože, ale výsledek podobný.
Letos přišli sena a problém s reklamací je tu znova.Žádná odezva od technické podpory-reklamací f. Motor Jikov žádná.Oslovil jsem tedy samotného ředitele a během 5 minut nastala teprve zpětná vazba.Od 20.7.14 začnu řešit Otavy a Motor Jikov přislíbil technika, který si udělá výlet, aby vyzkoušel sekačku na mém pozemku.Uvidím a podělím se o další zkušenost.
Mimo jiné se sloupla černá barva z celého šasí v jednom kuse.Špatná technologie lakování.Další věc, která bude předmětem reklamace.Všechny zdravím Mario