Ú v o d n í   s t r á n k a  |  Reklama   
Zahradní domky.cz
Chaty, zahradní domky a domky na nářadí, dodání po celé ČR
Nábytek Vladeko
Dřevěný zahradní nábytek, doprava po ČR zdarma
Držáky nářadí
Jednoduché držáky pro snadné uskladnění zahradního nářadí atp.


Zahradní technika > Náhradní díly stihl

stavba, topení, úspory energií, voda a odpady, sítě, interiér, dílna
Nejnovější příspěvky v tomto vláknu:
Zdravím pánové.Přestala mi mazat pila MS 211..., host, 5.1.2012
Vážený pán Mirek. Ak si niekto kúpi dovezie, al..., host, 19.9.2009
Pro pana 21.230. Myslím že je dobře, že toto vl..., host, 19.9.2009
Zdravím andy, přenositelnost dílů není ..., host, 8.9.2009
Pro 21.230: Nevím, jak kvalifikovaní servisáci ..., andy.wise, 8.9.2009
Stránky: 1, 2 | Zobrazit celou diskuzi   

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.174.216 (?)
12.7.2006 20:41, počet návštěv: 37913
Přejít na: tento příspěvek (zjistit adresu)
Může mi prosím někdo poradit net stránky s náhradnímy díly + ceník dílů pil stihl?
Připojit reakci   
   

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.245.29 (?)
19.7.2009 0:48
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Vážený mám stejný problém: poslal jsem do stilu email s dotazem na distribuci náhradních dílů . zatím se neuráčili odpovědět. Třeba Dolmar z Tišnova má zasílatelskou službu. STIHL nereaguje. JIRKA M

Připojit reakci
      

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.120.31 (?)
19.7.2009 8:06
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Podle mě se stihl čr. ohledně zasílaní náhradních dílů bude bavit pouze se svím oficiálním obchodním zástupcem.

Připojit reakci
         

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.22.160 (?)
19.7.2009 21:02
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

U nás v SR je dovozca Stenia a na mail ohľadom dostupnosti a cien ND mi vždy promptne odpovedali.Nie som servisák len som si chcel overiť ich ceny s predajňou a sedeli na chlp. Dovozca určuje predajnú cenu.MČ

Připojit reakci
            

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.249.23 (?)
4.9.2009 14:54
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

koukam že stihl, a nahradni dily bude opravdu problem nekde sehnat, i ja mam podobny problem s n.d...

Připojit reakci
               

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.11.107 (?)
4.9.2009 15:28
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Chtěl jsem původně mlčet, ale nedalo mi to. České zastoupení firmy Stihl je to nejhorší s čím jsem se setkal. Neochota nezájem jakkoli někomu pomoci. Díl, který je pro ně, vzhledem k ukončení výroby a desetileté lhůtě nedostupný a nesehnatelný jsem si na Slovesku v pohodě objednal a zaplatil do deseti dnů přišel a byl zabalený v originál igelitu Stihl, takže se domnívám, že nešlo o druhovýrobu. Fakt v tomhle je Česko a Slovensko nebe a dudy. Používám pily Stihl a nemám zájem měnit značku, jen od té doby jsem se zařekl, od oficiálního zastoupení této značky nekoupím už ani jednu. Raději půjdu cestou placeného servisu i v tzv. záruce, protože zkušenost mi ukázala, že není problém se spolehlivostí. Já vím, že ty "papaláše" z Brna-Modřic asi moc nevytrestám, ale na druhé straně by se už měli nad způsobem vedení českého zastoupení zamyslet.

Připojit reakci
                  

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.249.23 (?)
4.9.2009 16:30
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

tak to mate pravdu to zastoupeni v Čr je hrozny.at nam rači pusti info, o nahradnich dilech, kde a jak je sehnat...

Připojit reakci
                     

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.22.255 (?)
4.9.2009 17:47
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Poněkud mi nedochází smysl této diskuze. Zastoupení Firmy STIHL pro ČR funguje naprosto spolehlivě. V podstatě se 100% pravděpodobností je požadovaný díl v servisu do 24hodin od objednání a současně je velká pravděpodobnost že díl ve skutečnosti je v servisu skladem ihned k dodání. Myslím pouze, že pisatelé nepochopily že produkty firmy STIHL a týká se to i náhradních dílů jsou k dostání pouze u autorizovaných prodejců se servisem v kamenných prodejnách, nikoli na netu. A prodejen se servisem má STIHL v ČR cca 150. Takže nikdo nemusí jezdit nějaké nezdolatelné vzdálenosti. Všechny tyto skuečnosti firma STIHL uvádí ve všech svých materiálech. Na stránkách firmy STIHL je seznam prodejců, takže každý si může najít svůj dostupný servis. Proto opravdu nechápu v čem je problém. Mirek.

Připojit reakci
                        

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.118.228 (?)
4.9.2009 20:07
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Áno, vätšina dielov je bez problémov dostupných u autor. predajcov Stihlu. Bo mne vadí len to, že ten Stihl si na tú cenu dielu akoby započítal aj prácu v servise. Za piest na starú pílu pýtať 100 eur je nonsens.MČ

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.11.107 (?)
4.9.2009 21:54
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Vážený pane Mirku, pokusím se vám to popsat po lopatě. V servisu: "dobrý den potřeboval bych tento díl na tuto pilu Stihl. To už nemám a pochybuji že je to ve skladu. Děkuji nashledanou". To samé v druhém servisu. Volám do Brna-Modřic" potřeboval bych tento díl na tuto pilu Stihl. Kdepak pane, to už neseženete, to se už nedodává. Prošla i desetiledá lhůta na dodávání ND, takže nedokážeme zajistit.
A teď v oficiálním servisu Stihl kdesi u Bardějova. "dobrý den potřeboval bych tento díl na tuto pilu Stihl. Moment pozrem sa? áno je to možné bohu zial nemám skladom ale obednám. Stojí x euro. Budete hodný a pošlete mi ho? Samozrejme! Dajtě adresu". Dal jsem adresu, ale dvě eura na poštovné a ND bez jakýchkoli dalších problémů došel, jak jsem psal víše.
A pokud vám nedochází smysl této diskuze tak je o tom, že jediné oficiální zastoupení značky Stihl v ČR stojí za... a možná, že ani za to ne. Pochopil jste? Co v oficiálním zastoupení Stihl ČR je zhola nemožné, tak oficiální prodejce té samé značky ale na Slovensku s tím nemá sebemenší problém a funguje. Není něco špatně?
PS: Slovákům se omlouvám za asi špatně napsaný slovenský text, i když o to snad v tomto případě nejde a rozumný člověk to pochopí.

Připojit reakci
                        

Náhradní díly stihl


JIRKA.M. (20) - xxx.xxx.245.29 (?)
4.9.2009 22:00
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Vážený pane Mirku. Smysl této diskuse jste zřejmě nepochopil Vy sám! Nemohu mluvit za pisatele příspěvků ale je zřejmé že uživatelé mot. přístrojů jsou povětšině také domácí kutilové, kteří se nechtějí spoléhat na autorizováné prodejce a mnohdy předražený servis. Tito lidé by si své nářadí chteli opravovat sami.A k tomu potřebují i dostupnost náhradních dílů, což by v dnešním elektronickém světě naměl být problém. Já sám jsem do STIHLU v Modřicích posílal 2 dotazy po emailu a zástupci si hrají na mrtvého brouka. Například DOLMAR má zastoupení v Tišnově a díly zasílá na dobírku.Proč ne STIHL? To už i ten Maunfield se ke svým zákazníkům chová vstřícněji! JIRKA.M.          

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.94.115 (?)
5.9.2009 9:23
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

a proč s tím otravujete centrálu? Váš nejbližší (nebo nějaký) prodejce STIHLu Vám odmítá prodat nějaký díl? Většina kolegů ho zašle i na dobírku. Jen je někdy obtížné se domluvit co vlastně chcete a najít správný díl pokud existuje několik verzí nebo kombinací. (např.: určitý karburátor se může kombinovat s určitou přírubou a podobně)  HH

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.11.107 (?)
5.9.2009 13:41
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Proč bych s tím neotravoval centrálu, když autor. prodejci a tudiž i servisy berou ND právě odtud a tvrdí, že pokud není díl na skladě v centrále je i pro ně nedostupný.
Vzpomínám si, jak v jednom čísle svého časopisu psali o padělcích pil Stihl a s prozbou se obraceli na zákazníky aby byli nápomocni s mapováním těchto "prodejců". Poslal jsem jim místo, čas a SPZ vozidla. Připadal jsem si jako práskač, ale na druhé straně si myslím, že je třeba tyto prodejce eliminovat. To vše bylo někdy na jaře. Do dneška mi neposlali ani dvě slova: Děkuji Vám. Ne a ne od oficiálního zastoupení už nekoupím ani jeden stroj Stihl a budu hledat vždy prodejce mimo toto zastoupení.

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.71.176 (?)
5.9.2009 23:24
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Vážený pane Jirko M. Ano stále nechápu smysl této diskuze. Protože nikdo není přece nucen dávat si stroj Stihl do servisu. O tom tady nepadlo ani slovo. I když bych dokázal polemizovat nad slovy,, mnohdy předraženého servisu". Pouze jsem ve svém minulém příspěvku upozornil na to, že po ČR je cca 150 míst kde se dájí náhradní díly na produkty STIHL zakoupit. A centrála STIHL v Modřicích je mateřskou firmou(výrobcem) zřízena právě proto, aby v těchto provozovnách požadovaný díl byl v reálném čase, neníli tam ve skutečnosti skladem. Stihl Modřice opravdu nebyl založen za účelem internetového prodeje. Přitom zakoupení čehokoli z produktů STIHL stojí u autorizovaného prodejce-servisu do halíře stejně jako kdyby se Vám podařilo nákup uskutečnit v Modřicích. Faktem je, že komu se tyto pravidla nelíbí, může si koupit jakoukoli jinou značku. 

V souvislosti s tím mě připadají úsměvné výkřiky nějakého jiného pisatele, který tvrdí že z centráky Stihl si již nikdy nic nekoupí, když přitom si ani přímo z centrály nikdy koupit nemohl. A vzhledem k tomu že jinde než u autorizovaného prodejce Stihl se regulerně produkty Stihl nedají koupit, tak fakt nevím kde chce kupovat. Opět se dostáváme ke změně značky.

A pro pisatele který vychvaloval Slovenské zastoupení. Víte, cokoli z produktů značky Stihl, musí nejprve do té které země dodat výroba. Myslím že to je naprosto logické a nezpochybnitelné, A jestliže výroba oznámí, že na ten a ten výrobek z důvodu délky od ukončení výroby, již nebudou z výroby dodávány náhradní díly, tak jsou k dostání prostě do vyprodání zásob v té které zemi. A proto se může stát že V ČR již nejsou a na Slovensku ještě ano. Ale v žádném případě to není o přístupu nebo neochotě.  Věřte že opravdu, ale opravdu vím o čem píšu. S pozdravem Mirek

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


JIRKA.M. (20) - xxx.xxx.245.29 (?)
6.9.2009 0:05
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Vážený pane Mirku! Oslovil jste mne a zásada slušných lidí je slušně odpovědět. Ted budu hovořit zám za sebe. Firma STIHL má na svých webových stránkách rubriku Napište nám, je tam i kolonka pro emailovou adresu ipro tel.číslo.Když jsem jim poslal dotaz na distribuci náhradních dílů tak mi nejsou schopni odpovědet. Nevím co si o jejich přístupu mám myslet?! S tímto končím tuto diskusi a věřte že i já vím o čem píšu.Zdravím JIRKA.M.

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.71.176 (?)
6.9.2009 8:33
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Pane Jirko. Myslím že mé vysvětlení o tom jak a kde se dají ND zakoupit, bylo natolik srozumitrlné, že odpověď od centrály by Vám nic nového nepřinesla.  Tak to berte jako že Vám odpověděli. Co se stalo s Vaším dotazem nevím,  nejsem zaměstnancem centráky, ale ze své praxe vím kolik el.pošty denně musím zpracovat a přitom stihnout svou práci za kterou jsem placen. Z toho může klidně vzniknout nějaké odložení a pozdější prosté zapomenutí na odpověď. Obvzlášť když mám zodpovědět dotaz, kdy tazatel scela jasně byl na předmětných www stránkách, kde informace je a já mám znovu a znovu tu veřejně existující informaci přepisovat, odesílat a tak pořád dokola. Mirek

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.11.107 (?)
6.9.2009 11:05
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Háček je v tom, že Jirka není jediný, který má zkušenost s nekomunikací Modřic. Já třeba reagoval na jejich žádost prostřednictvím tištěného opčasníku, který se obracel k "širokým masám" uživatelů a příznivců značky. Samozřejmě jsem se na to ptal zaměstnance centrály a ten mi zdělil, že psát do rubriky napište nám u nich moc nefunguje neb to potom rozděluje nějaká admin. pracovnice (sekretářka) a nebo taky ne. Vzhledem k tomu, že jsem z tohoto fora již dostatečně vycvičený mohu taky doložit technický dotaz přes tuto rubriku na p. Kosičku ohledně záměny řetězů a když jsem mu po měsíci volal, řekl, že žádný mail nedostal. Nezlobte se na mě pane Mirku, ale připadáte mi jako někdo, kdo na dveřích služebního auta vozí nápis Stihl. Málem bych zapoměl - ten můj díl ze slovenska prodejci přišel z německa, kde ho objednával, to jsem prve neuvedl. Myslel bych si, že když to může ojednat prodejce na slovensku a dodat, proč by totéž nešlo v ČR. Nebo Slovensko má v zastupování značky jiné postavení než ČR?
Stroje Stihl jsou, jak jsem je poznal já, dobré a kvalitní a bohužel i dlouho vydrží. Nemám tedy důvod měnit značku, ale jak jsem psal víše nehodlám ji již nakupovat v tzv. oficiální síti Stihl.
I já si myslím, že to by bylo asi vše, co jsem chtěl k tomu říci. Stejně jsem napsal víc, než jsem chtěl.

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.218.7 (?)
6.9.2009 11:16
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Celkom nechápem toto vlákno, na slovensku to funguje tak že ak príde zákazník a chce náhradný diel, tak sa jednoducho objedná a behom 24 hod môže byť u mňa, ak to natoľko nehorí tak to príde z normálnou objednávkou za 2-3 dni.V čechách pokiaľ som sa bavil s predajcami je to podobné.Čiže to čo je na centrále môže byť do 24hod.u predajcu.

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.0.18 (?)
7.9.2009 10:35
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Mám taky zkušenost:

posílal jsem dotaz do Stihlu na jejich doplňky, které se sem nedováží (boty a dřevorub. oblek) jestli je někdy začnou dovážet, protože jejich nabídka v ČR je opravdu velmi omezená - snad jediná takhle malá v EU. Bylo mi odpovězeno, že není potávka a skladové prostory by nezaručily rychlost dodání výrobků k zákazníkovi, kterou má firma stanovenou. Mě by, ale nevadilo, že přijde zboží do týdne nebo do měsíce. Doplňky nejsou až tak nutné věci, ale něco navíc takže rychlost dodání alespoň u mě není rozhodující jako když potřebujete nový píst... A nevidím problém když jedu zásobovat z Německa Modřice přivést i poptávaný-objednaný 1 kus obleku nebo bot popř něčeho jiného.

V dnešní době něco schánět jako za komančů v nedostatkovém sektoru to mě moc normální nepřijde asi je to uměle vytvořená bublina v ČR. Setkal jsem se s tím už u více firem, ale Stihl tím dominuje v poměru dovoz x výroba(prodej) oproti Německu.

PS: Komunikace s nimi byla OK (celkem 4x), ale musíte jim napsat mail přímo ze svojí adresy na jejich info - NE z jejich nabídky na netu (to mě nikdy nefungovalo).

FK

Připojit reakci
                           

Náhradní díly stihl


host - xxx.xxx.21.230 (?)
8.9.2009 5:57
Přejít na: předchozí příspěvek | tento příspěvek (zjistit adresu)

Zdravím vás přátelé,

toto vlákno naprosto krásně ukazuje obchodní politiku filiálky STIHL v ČR a pan Mirek je krásnou ukázkou přísloví " koho chleba jíš, toho píseň zpívej"! Základní poučkou pro prodejce je bod číslo jedna příručky tedy, chceš ND?, kup si nový stroj! Jak jinak si vysvětlit nemožnost zakoupení ND na stroje již vypuštěné z výroby, nebo prodeje v ČR, pokud jejich inovované modely jsou v Evropě běžně k dostání! Jeden příklad za všechny, pila STIHL 038, pohon olejového čerpadla. Z Modřic odpověď : " Pila byla ve výrobě již ukončena, desetiletá lhůta pro dodávky ND proběhla, díl se nedodává! ". Jak si pak vysvětlit, že MS 380 a 381 má tyto díly shodné, dokonce se stejným objednacím číslem, pily shodné modelové číslo???!!!  Vysvětlení je nasnadě, pro posouzení obchodní úspěšnosti národního zastoupení je rozhodující prodej celků a nikoliv spokojenost zákazníků vlastnících starší modely! Stejně tak pro výplatní pásku vedení zastoupení! Modřickým se prostě nechce komplikovat si život zajišťováním dílů na stroje z kterých jim před tím "nekáplo"! A stejné to je i se zárukou. Proč německý servis může v klidu a pohodě provést záruční opravu stroje s českým ZL a český se kroutí a posílá zákazníka do Německa? Protože ví, že Modřice ho tam pošlou také! V Modřicích si bohužel ještě nevšimli, že jsme součástí EU!!!

Připojit reakci
Pokračování této diskuze (další příspěvky) >> | 1, 2 | Zobrazit celou diskuzi   
Založit nové téma Nápověda
  Název diskusního téma   Počet příspěvků   Datum   Počet návštěv
Motorová kosa Ikra2230.7.201440112
Stroj Honda nefunguje na český bezin1630.7.2014732
Rider XF 140 HD1730.7.20149243
McCulloch M125-97TC zahradní traktor1030.7.2014427
Malotraktor Vari Honda nebo kultivátor od Mountfieldu?7630.7.201464620
Zhasínanie motora - dusenie230.7.2014257
Vyžínače a křovinořezy Stiga 7230.7.201417605
Struna na křovinořez4129.7.201430177
3fazova koncovka cerpadla Sigma 1429.7.2014691
Přípravek na rovnání klikovky motorů sekaček1428.7.20141891
Westwood T1600 1028.7.201412016
Zahradní traktor Castel Garden XT190, XT2205128.7.201418170
I toto je Mountfield34928.7.2014319600
Krovinorez solo 154 - názory9027.7.201430602
Oregon Jet fit1527.7.20141853
Motorový křovinořez AL-Co 4125 - otáčky motoru227.7.2014127
Příslušenství k MT8-070 mini1926.7.201440930
Vřetenová sekačka hecht 514 profi125.7.2014141
Lištová sekačka Rotax2624.7.201431619
Sněhová fréza Husqvarna5323.7.201442623
Jaký zahradní traktor?2122.7.201414389
Výměna osy u sekačky Mountfield MTF 4820 PD 822.7.20147631
Traktor Castel Garden XT180HD522.7.2014403
Jakou vřetenovou sekačku? Poraďte122.7.2014136
Křovinořez na kolech 3221.7.20144548
T4 K14 vs TZ4 K1434921.7.2014392605
Křovinořez Solo 111B 821.7.20145559
Dakr Panter FD-2821.7.20143319
Bubnová sekačka s variátorem pojezdu 7721.7.20148223
Negativní zkušenost - bubnová sekačka Viva - Motor Jikov520.7.2014586
Křovinořez - rada 2919.7.20144603
Zahradní traktor Husqvarna CT1265618.7.201436901
Honda Vs. Briggs&Stratton11218.7.201464434
Sekačka raser castelgarden r 534 tr318.7.2014248
zkušenosti se Stiga traktory1118.7.20146606
Krovinořez z Lidlu - Florabest - zkušenosti 11417.7.201446995
Stroje danske značky Texas. Zkušenosti?3117.7.201430424
Krovinořez Dolmar MS-4200 E? Solo? Husqvarna2916.7.20141915
Vyžínač AL-KO GTLi 18V Comfort115.7.2014121
Který motor zvolit?2415.7.20143207
Další diskuze: 1, 2, 3, 4, 5 >  
Paliva a motorové pily, topení, krby a kamna, komíny, zateplení a úspory energií
Řetězy a lišty24.7.2014
Řetězy a lišty23.7.2014
Pila na mýtní těžbu23.7.2014
Řetězy a lišty23.7.2014
Řetězy a lišty23.7.2014
Další příspěvky > 
Úvodní stránka | Informace o serveru | Reklama | Podněty a připomínky | Kosmetika
(c) Lupo Media s.r.o. 1999 - 2014